红布林隐私政策

更新日期:20241224

生效日期:20241231

尊敬的红布林用户(以下称“您”),欢迎您使用红布林服务提供者(以下称“红布林”或我们)的产品及/或服务。我们深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我们非常重要,我们将严格根据法律法规要求采取必要的安全保护措施,尽全力保护您的个人信息安全。基于此,我们制定了《红布林隐私政策》(以下称“本政策”或“本隐私政策”),以帮助您充分了解在您使用我们商品及/或服务的过程中,我们会如何收集、存储、使用、加工、传输、共享、公开、删除您的个人信息,以及如何保护您的个人信息权益。

在您开始使用我们的产品及/或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本政策,并作出相应您认为适当的选择。如您点击“同意”选项或注册成为我们的用户,代表您同意我们按照本政策的对应条款处理您的个人信息。对于所有重点内容,我们采用“加粗”的书写方式进行提示;同时,对敏感个人信息,我们用“加粗、下划线”的书写方式进行特别提醒,希望您在阅读时特别关注。针对敏感个人信息,我们将会在单独征得您的同意后进行处理。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策第十条“您如何联系我们”中的各种联系方式与我们取得联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、    我们处理个人信息的总原则

二、    定义及适用范围

三、    我们如何收集、使用您的个人信息

四、    我们如何使用Cookie和同类技术

五、    我们如何共享、委托处理、转让、公开您的个人信息

六、    我们如何存储和保护您的个人信息

七、    您管理自己个人信息的权利

八、    我们如何处理未成年人的个人信息

九、    本政策如何更新

十、    您如何联系我们

十一、其他

一、    我们处理个人信息的总原则

通常,我们会基于本政策提示的功能收集您的个人信息。在某些情况下,如果涉及其他个人信息的收集,我们会单独向您出示个人信息保护说明文件。在单独的个人信息保护说明文件与本政策相冲突时,单独的个人信息保护说明文件优先适用。在处理您的个人信息方面,我们致力于保持您对我们的信任,恪守合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明原则,保护您的个人信息。

二、    定义及适用范围

(一) 定义

红布林服务:指红布林官方版平台网页、红布林官方版APP、红布林官方微信公众号及红布林官方微信小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项红布林产品及/或服务。

红布林服务提供者:指红布林的互联网信息及软件技术服务提供者,即致美生活(北京)科技有限公司,注册地址为北京市顺义区安祥街12号院1号楼6613室。

关联公司:指致美生活(北京)科技有限公司直接或者间接控股的公司,参股或形成经营、协作的,具有关联关系的企业。

个人信息:是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人(即儿童)的个人信息。我们具体收集的个人信息类型以本政策披露的信息为准。

儿童:指不满十四周岁的未成年人。

除另有约定外,本政策所用定义与《红布林注册协议》中的定义具有相同的涵义。

(二) 适用范围

本政策适用于红布林服务提供者提供的红布林服务。本政策不适用于第三方向您提供的服务,如您使用第三方提供的产品与/或服务,您应当仔细阅读第三方提供的个人信息处理规则,并做出适当的选择。我们不对您与第三方之间包括因个人信息保护在内引起的任何纠纷承担任何责任。

三、    我们如何收集、使用您的个人信息

在您使用我们的产品及/或服务时,我们需要收集、使用的您的个人信息包括如下两种:

1、 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本业务功能,您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息,您将无法正常使用我们的产品及/或服务;

2  为实现向您提供我们产品及/或服务的扩展业务功能,您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果。

在此我们特别提醒您:我们致力于打造多样的产品及/或服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品及/或服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品和/或服务范围存在差异,故基本业务功能、扩展业务功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请您以具体的产品/服务功能为准

我们为您提供的各项具体功能场景如下:

(一) 帮助您成为我们的用户

1  当您选择成为红布林的用户并注册、登录红布林账户时,您需要向我们提供您本人的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您也可以选择授权我们获取您的三方账信息(微信账号或Apple ID)注册红布林账户。

2  完成注册成为红布林用户后,您可以使用手机号码登录红布林APP;或在将您的第三方账信息绑定您本人的手机号码后,使用第三方账号登录红布林APP如您拒绝提供您的手机号码或第三方账号,您将无法登录红布林APP,但不影响浏览和搜索功能的使用。

3  登录红布林APP后,您可以在“我的”—“账户设置”—“编辑个人资料”中填写完善您的个人信息,包括头像、昵称、性别、生日、个人简介(如果包含个人信息)、我的尺码、职业、地区、商品偏好(如果包含个人信息)。当您作为卖家用户填写完善上述个人信息后,我们将使用您的性别、我的尺码、职业、地区信息,用于在您的个人主页进行展示,以促进买家用户选购您发布的商品及/或服务。请注意,您可以通过“编辑个人资料”页面下方的开关选择是否在您的个人主页中展示性别、我的尺码、职业、地区信息,如您选择开启该开关,则表示您同意在您的个人主页展示上述4类个人信息。

4  在您使用相关服务触发身份认证功能时,根据相关法律法规,您需要提供您本人的真实身份信息,包括姓名、手机号码身份证号码以完成实名认证。身份证号码属于敏感个人信息,如您拒绝提供将无法完成实名认证,并因此无法使用相关服务,但不影响其他功能的正常使用。

5  当您作为商户入驻红布林APP时,我们需要收集您的手机号码、微信号码、地址、详细地址。其中,我们将通过手机号码、微信号码与您取得联系,以方便与您沟通入驻相关事宜;您在向我们提供地址、详细地址后,我们将据此匹配工作人员,更加快捷地与您取得联系,以更好地推进与您合作过程中的相关事宜。

(二) 向您提供产品及/或服务

为了提升您的红布林服务体验,我们会展示更契合您需求的产品及/或服务/或服务信息。因此我们会收集和使用您在访问或使用红布林服务时的浏览、搜索记录及设备信息、服务日志信息,这些信息包括:

1  设备信息:设备型号、操作系统版本和设备状态信息;设备MAC 地址、IMEI/OAID/AndroidID(仅限Android)、IDFA(仅限iOS );设备环境信息、移动应用列表以及设备所在位置信息(包括您授权的 GPS 位置、WLAN 接入点、蓝牙、APP 剪切板、网络连接状态、网络IP地址信息)。

2  服务日志信息:包括您的浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、收藏、购物车信息、交易信息、售后信息、网络IP 地址、浏览器类型、电信运营商、访问时间。此外,我们还可能收集您的昵称、手机号码及第三方账号授权登录信息、性别、微信头像、地域信息和兴趣偏好。

请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息被视为个人信息,我们会在取得您的同意后或在具备其他法律、行政法规规定的合法事由的前提下处理。

(三) 为您提供收藏、加购、关注与分享功能

在您浏览红布林服务过程中,您可以选择对感兴趣的产品及/或服务进行收藏、添加至购物车或通过我们提供的功能组件向第三方分享商品/服务信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集您的服务日志信息,包括收藏或添加购物车的记录、分享历史。您可以在红布林APP的收藏夹、购物车中管理或删除您的收藏和加购信息。

(四) 帮助您完成下单及订单管理

为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、为您提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的,当您在我们的产品及/或服务中订购具体的商品及/或服务时,我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单,订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。在下单过程中,您需要提供收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。

1、 您可以通过红布林为其他人订购商品及/或服务,您需要提供该实际收货人的前述个人信息,并确保已取得该实际收货人的同意。

2、 您可以在红布林APP我的”—“我买的页面中查看和管理您的订单信息。

(五) 帮助您完成支付

当您在红布林APP中通过Apple Pay、支付宝、微信、云闪付、花呗分期进行支付时,我们需要收集您的支付时间、支付金额、支付工具、银行账户支付账户信息

(六) 帮助完成商品及/或服务的交付

为保证您购买的商品及/或服务能够顺利、安全、准确送达、提供,我们会向为红布林平台提供物流信息系统和技术服务的物流公司提供与订单相关的配送信息,并由其根据商品及/或服务提供主体的选择向相应的配送主体提供相关配送信息。请您知晓,我们收集并向相应物流配送主体提供您的配送信息,是出于履行合同(完成交付)所必须

(七) 客服及争议处理

1、 当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您登录红布林账户以核验您的用户身份。

2、 为便于与您取得联系并尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的沟通记录及相关内容,包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的信息,或您留下的联系方式信息。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议,我们会收集您的账户信息和订单信息。

3  为了提供服务及改进服务质量等合理需要,我们还可能收集您的手机号码、微信号。

(八) 提供评论、问答等信息发布功能

您可通过我们为您提供的评论、问答、个人主页分享、直播及其他信息发布功能公开发布信息,包括发布图文/视频/直播内容、发表评价及问答内容,以及作为卖家用户发布商品及/或服务信息、店铺信息。请注意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息,请您谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时公开上述信息。您主动公开您的个人信息即表示您同意公开您的个人信息。若您公开发布的信息中涉及他人个人信息的,您需在发布前征得他人的明确同意。

(九) 为您提供的其他附加服务

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用红布林的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

1、 基于相机/摄像头权限的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后,自行上传照片或图片以更换头像、发表评论/分享、拍照购物或在与客服沟通的过程中提供证明、识别商品或评估商品及/或服务价格等。请您知晓,即使您已同意开启相机/摄像头权限,我们也仅会在您主动拍摄、录制、扫码等使用相机/摄像头时收集信息。

2、 基于相册(图片库/视频库)权限的附加服务:您可在开启相册权限后上传您的照片、图片或视频,以实现更换头像、发表评论/分享、拍照购物或在与客服沟通的过程中提供证明等功能。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要购买的商品以及对您提交的商品进行价格评估,或使用包含您所上传照片、图片的评论信息。

3、 基于存储权限的附加服务:我们将在您开启存储权限后,读取或向其中写入必要信息,包括图片、文件、崩溃日志信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。

4、 基于日历权限的附加服务:在您订阅任意主播的直播活动后,我们会向您申请日历权限,以方便我们在主播开播日期临近或当日,通过系统日历提醒您。提醒直播活动的范围仅限于红布林APP首页直播Tab页下的热播流。

5、 基于录音/麦克风权限的附加服务:当您在使用红布林APP寄卖功能时,需要在“宝贝亮点”编辑页输入文字,以对寄卖商品进行描述。当您需要使用语音输入功能时,我们会向您申请录音权限,以方便通过系统的录音功能收集您要输入的内容,完成文字编辑。

6、 基于地理位置信息权限的附加服务:当您在订单中或在“我的”—“账户设置”—“地址管理”中完善收货地址信息时,我们会向您申请地理位置信息权限,以方便您快速编辑收货地址信息。如拒绝开启该权限,您也可以选择自行输入收货地址信息

7、 基于电话权限的附加服务:当您在使用红布林APP时,我们可能需要您开启电话权限,以便我们对您使用设备的唯一性进行识别,帮助您防范恶意攻击和非由您个人操作的非法登录行为,保护您的账户安全。

8、 基于蓝牙权限的附加服务(仅限Android:用于支持蓝牙耳机接入您使用的设备。

9、 读取应用列表(仅限Android在您注册登录时读取应用列表,用以识别是否已安装开店宝和红布林APP,实现两个应用之间的正常业务交互;用于在跳转支付场景下判断您的设备是否已安装云闪付

10、悬浮窗权限(仅限Android:用于支持以悬浮窗形式观看红布林APP中的直播。

11、MAC地址的附加服务:在获得您的明示授权后,我们可能会收集您的MAC地址信息、WIFIBSSID息,以便为您提供个性化服务、产品安全保障等服务,分析改进用户体验,您有权拒绝或取消授权。

12、基于生日信息的附加服务:当您在“我的”—“账户设置”—“编辑个人资料”中填写完善您的生日信息后,我们会在您生日当天向您发送红布林会员生日礼,以提升您的用户体验。

13、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,红布林APP须使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

我们会在权限使用场景触发时通过弹窗告知并询问您是否同意开启权限,您也可以在红布林APP“我的”—“账户设置”—“隐私设置”中管理您的设备权限。请您注意,如您在开启某项权限后选择关闭该权限,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息处理。

(十) 收集和使用个人信息的其他规则

1  为实现我们向您提供产品及/或服务的目的,我们会根据本政策的约定收集和使用您的个人信息我们收集的敏感个人信息已在本政策中通过“加粗、下划线”显著标识提醒您注意。一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用,将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用,我们已采取适当的技术和组织保护措施,尽力保障您的信息安全。

2  若您提供的信息中含有其他用户的个人信息,在向红布林提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及不满十四周岁的儿童的个人信息,您需要在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权通过本政策规定的途径联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

3  若我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的您的个人信息用于其他目的,均会事先获得您的同意或依据其他法律法规规定的个人信息处理的合法事由。

4  根据相关法律法规规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:

1     为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

2     为履行法定职责或者法定义务所必需;

3     与公共安全、为应对突发公共卫生、重大公共利益直接相关的事件,或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需;

4     为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内收集个人信息;

5     依照本法规定在合理的范围内收集您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6     法律、行政法规规定的其他情形。

5  请您知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行匿名化地研究、统计分析和预测,用于改善红布林的内容和布局,为商业决策提供商品及/或服务或服务支撑,以及改进我们的产品及/或服务,则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

四、    我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用红布林服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现保障产品与服务的安全、高效运转,帮助您获得更轻松的访问体验,为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号,商品销售推广等个性化目的。

1  在您未拒绝接受cookies的情况下,红布林会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的红布林平台服务或功能。  

2  Cookie的拒绝或清除。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的拒绝或数据清除操作。如您选择拒绝或清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的红布林网络服务或相应功能。 

3  通过红布林所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

五、    我们如何共享、委托处理、转让、公开您的个人信息

(一) 共享

为了提升信息处理效率、降低信息处理成本、提高信息处理准确性,或基于数据存储、物流信息推送、通知发送等功能需求或向您提供更优质的产品服务,我们可能会授权合作方为您提供部分服务。基于上述情况,我们可能与相关合作方共享你的个人信息,这些合作方包括但不限于短信发送服务或功能提供商、软件/系统技术服务提供商、物流供应商、网站/系统服务器托管服务提供商。我们会通过书面协议、审计等方式要求合作公司采取必要措施履行严格的个人信息保护义务和保密义务,禁止其将这些信息用于未经用户授权的用途。

我们不会向红布林服务提供者以外的公司、组织和个人提供您的个人信息,但以下情况除外:

1、 法定情形下的对外提供:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外提供您的个人信息。

2、 在获取单独同意的情况下对外提供:获得您的单独同意后,我们会向其他方提供您的个人信息。

3、 向平台内的商品卖家或商家提供:您通过红布林平台购买商品或服务,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息提供给平台内相关商品或服务的提供者,以履行合同义务,实现您的交易、配送及售后服务需求。

4  向关联公司提供:为便于我们基于红布林平台账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账户异常,保护红布林关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能会向关联公司和/其指定的服务提供商提供您的个人信息

5  向授权合作伙伴提供:为了实现一键登录、第三方账号登录、消息推送、支付服务、账号安全等功能,提升您的服务体验,多渠道展示您的商品信息,增加商品曝光,加速商品售出,我们可能向授权合作伙伴提供您的个人信息。通过在应用中嵌入关联公司或第三方授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或其他类似应用程序的方式为您提供某些服务或相应功能保障我们客户端的稳定运行、功能实现,使您能够使用享受更多的服务及功能。我们会对关联公司或授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口(API)、SDK进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们会及时向您说明涉及收集使用用户信息的第三方SDK的最新情况。我们仅会在本政策声明的范围内的合法、正当、必要、特定、明确的目的对外提供您的信息,并审慎监督前述第三方,以保护个人信息安全。

6  为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或红布林相关协议、规则的情况,我们在应用程序中嵌入关联公司开发的应用安全SDK收集您的设备信息、服务日志信息,并可能使用您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律对外提供的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

关于我们共享个人信息的情况,请您在红布林APP“我的”—“账户设置”中查看《个人信息共享清单》

(二) 委托处理

我们可能委托授权合作方处理您的个人信息,以便授权合作方代表我们为您提供服务。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要的目的委托其处理您的信息,授权合作方只能接触到其履行职责所需的个人信息,且我们将通过协议要求其不得将此类个人信息用于其他任何超出委托范围的目的。

(三) 转移

除非获得您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:

1  事先取得您的同意;

2  您自行提出的;

3  在红布林服务提供者发生合并、收购或破产清算等类似交易情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及个人信息转移,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意,除非具备其他合法事由。

4  其它法律、法规规定的情形。

(四) 公开

公开是指向社会或不特定人群发布个人信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开。但在下述情况下,红布林将全部或部分公开您的个人信息:

1  事先取得您的单独同意;

2  因公布奖励信息、账号处罚通知时展示必要的相关脱敏信息;

3  其他法律、法规规定的情形。

(五) 共享、转让、公开个人信息时事先征得授权同意的例外

 根据相关法律法规规定,以下情形中,共享、转让、公开您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1  为订立、履行法律法规规定的您作为一方当事人的合同所必需;

2  为履行法定职责或者法定义务所必需;

3  为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需;

4  为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内收集个人信息;

5  依照本法规定在合理的范围内收集的您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6  法律、行政法规规定的其他情形。

六、    我们如何存储和保护您的个人信息

(一) 存储地点

红布林收集的有关您的个人信息将保存在位于中华人民共和国境内的服务器上。

(二) 存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的最短期限内存储您的个人信息,除非法律有强制要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。

我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:

1  完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

2  保证我们为您提供服务的安全和质量;

3  您是否同意更长的留存期间;

4  存在关于存储期限的其他特别约定或法律法规规定。

在超出存储期限后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或对其进行匿名化处理。

(三) 我们如何保护您的信息

1、 红布林账户具有安全保护功能,请妥善保管您的用户名及密码信息。红布林将通过数据保护技术措施、数据保护管理组织措施、个人信息安全事件的响应预案等符合业界标准安全防护措施保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开、使用、修改、损坏或丢失。尽管有前述必要措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在完善的安全措施

2、 在使用红布林网络服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方提供您的个人信息,如联络方式或者邮寄地址。请妥善保管您的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄露,特别是红布林用户名及密码发生泄漏,请您立即通过第十条的方式联络红布林客服,以便红布林采取相应措施。

3、 如发生危及您个人信息安全的事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知,包括安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等内容。我们将及时通过邮件、信函、电话、推送通知等一种或多种方式告知您事件的相关情况,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取及时、合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、    您管理自己个人信息的权利

您对自己的个人信息享有法律规定的权益。您在使用我们的产品与/或服务期间,可以通过相应页面提示或本隐私政策载明的方式联系我们,以查询、复制、转移、拒绝或限制处理、更正、补充、删除您的个人信息,以及行使改变授权同意的范围与注销账户的权利,我们会及时处理您的请求。

(一) 个人信息的查询、更正、补充

1  您可以在红布林APP“我的”—“账户设置”—“编辑个人资料”在线查询、更正、补充您的头像、昵称、性别、生日、个人简介、我的尺码、职业、地区、商品偏好。

2  除上述列明的个人信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供在线查询、更正、补充的服务。如需进行个人信息查询、更正、补充的,您可通过第十条的方式联系我们。请您理解,根据法律法规规定或出于安全风控等原因,您可能无法修改账号注册时提供的部分初始信息。

(二) 个人信息的复制、转移

1  复制

如需要获取您的个人信息副本,您可通过本政策第十条的方式联系我们。在符合相关法律法规的前提下且对您进行身份核验后,我们将向您提供您本人的个人信息副本。

2  转移

如您需要将您的部分或全部个人信息转移至您指定的个人信息处理者处,您可通过本政策第十条的方式与我们联系。我们将按您的要求,将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(三) 个人信息的删除

在下列情形中,您可联系我们删除您的个人信息:

1  本政策中声明的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2  基于同意处理您的个人信息,您撤回同意的;

3  个人信息存储期限已届满;

4  我们违反法律、行政法规或与您的约定收集、使用、存储您的个人信息;

5  我们违反法律、行政法规或与您的约定向第三方提供您的个人信息,我们将立即停止信息传输行为,并通知第三方及时删除;

6  我们违反法律、行政法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,我们将立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息;

7  您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账户的;

8  我们停止提供产品或者服务;

9  法律法规规定的其他情形。

我们会在收到您的删除请求并核实您的身份后删除您的个人信息。当我们删除您的个人信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四) 改变或撤回您的个人信息授权同意

您可以通过红布林APP“我的”—“账户设置”—“隐私设置”—“撤回隐私协议”,改变同意范围或撤回您的授权。撤回授权后我们将不再收集您的个人信息。请您注意,特定的业务功能和服务需要您的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(五) 注销账号

如需注销您的红布林账号,请您在红布林APP我的”—“账户设置”—“账号与安全”—“账号注销提交注销申请。您知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的操作,当您注销账号后,我们将删除与您账户有关的所有信息或进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

(六) 限制或拒绝处理权

您有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理。如您想要行使该权利,您可以通过本政策第十条的方式联系我们,我们会在收到您的请求后尽快处理。您也可以通过我们提供的其他方式行使该权利。例如,您不想接受我们给您发送的商业广告,您可通过短信提示回复退订的方式进行退订或关闭。

(七) 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式,供您拒绝我们仅依据的自动化决策机制做出决定。如您想管理我们给您发送的个性化广告或个性化推荐内容,您可以在“我的”—“账户设置”—“ 通用设置”—“个性化推荐中进行设置。

(八) 已故用户的个人信息保护

在符合相关法律规定的情况下,已故用户的近亲属可以对其身后的相关个人信息行使本条所规定的查阅、复制、更正、删除等权利;但已故用户生前已另有安排的除外。为了充分保护已故用户的个人信息权益,我们将对相关材料进行核实,如已故用户的身份文件证明、死亡证明文件、申请人身份证件、申请人与去世用户的亲属关系证明。

(九) 响应您的上述请求

1   为保障您的账户安全,保护您的个人信息,您向我们提出上述请求时,我们会先行验证您的身份(如要求您提供书面请求或其他方式),然后再处理您的请求。

2  对于您向我们提出的上述合理请求,我们将在收到您的请求并核实您的身份后15个工作日或法律规定的期限内处理完毕。

3  对于您合理请求,我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段实现(例如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

4  在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1   与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2   与国家安全、国防安全直接相关的;

3   与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4   与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5   有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6   出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

7   响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8   涉及商业秘密的。

如您对我们处理你的个人信息存在疑问或建议的,您可以通过本政策载明的方式联系我们,我们会对有关个人信息处理规则向您进行解释说明。

八、    我们如何处理未成年人的个人信息

1  红布林服务主要面向成年人(18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人),因此我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您是未成年人,在使用红布林及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

2  我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、对外提供或公开未成年人的个人信息;如果我们得知在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

3   若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

九、    本政策如何更新

为了给您提供更好的服务,我们会根据红布林服务的变化适时对本隐私政策进行修订,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。对于重大变更,我们会提供更为显著的通知(如通过站内信推送、弹窗提示向您说明隐私政策的具体变更内容)。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1   我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

2   个人信息对外提供、转让或公开披露的主要对象发生变化;

3   您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

4   我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

5   个人信息保护影响评估报告表明存在高风险时。

我们会在本政策更新后重新向您进行告知并取得您的同意。我们也会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

十、    您如何联系我们

1  如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题,可以通过红布林个人信息保护专职邮箱联系我们,我们将在收到您的请求并核实您的身份后15个工作日或法律规定的权限内受理并处理。个人信息保护负责人邮箱: legal@hongbulin.com

2   如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益。您可通过网信、电信、公安及工商等监督管理部门进行投诉和举报;您还可以通过向北京互联网法院提起诉讼来寻求解决。

十一、其他

1  本隐私政策属于红布林服务使用协议不可分割的一部分。

2  如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。